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我國空調(diào)行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
(時(shí)間:2014-1-17 9:59:16)
  翻看近年來媒體關(guān)于家電產(chǎn)業(yè)的報(bào)道,公眾會(huì)產(chǎn)生一個(gè)較為明顯的印象:全球家電產(chǎn)業(yè)重心繼續(xù)向中國大陸傾斜,中國在全球家電產(chǎn)業(yè)地位持續(xù)上升。 
  與中國相反的是日本家電產(chǎn)業(yè),幾乎全是壞消息,“巨虧”、“裁員”、“出售總部大樓”……全球家電多年形成的日、韓、中家電“三足鼎立”格局不再牢不可破,“三足鼎立”正在演變成“2+1”,日本有淪落為韓、中家電配角之虞。 
  中國家電加速崛起從兩個(gè)方面體現(xiàn)得最為真切。首先是智能電視,長期以來中國彩電都是國際品牌的追隨者,而這一局,它們成了推手。其次是空調(diào),面對中國空調(diào)軍團(tuán)的強(qiáng)勢崛起,強(qiáng)如三星這樣的“巨無霸”企業(yè),也不得不收縮空調(diào)戰(zhàn)線。 
  這樣說不等于來自中國家電的都是好消息,實(shí)際上,與韓、日家電相比,中國家電的差距仍然十分明顯。中國彩電至今未擺脫“模仿者”痕跡,更未建立基于技術(shù)之上的綜合競爭力優(yōu)勢;即使綜合表現(xiàn)最好的中國空調(diào)產(chǎn)業(yè),也未誕生出真正意義上的世界品牌。 
  “大勢向上,局部突破”,是中國家電產(chǎn)業(yè)的基本現(xiàn)狀。 
  撇開其他產(chǎn)業(yè)不談,我們看看中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。 
  中國空調(diào)的挑戰(zhàn) 
  中國是全球最大家電制造基地,也是全球最大家電消費(fèi)市場,2012年,中國生產(chǎn)了全球75%以上的空調(diào)產(chǎn)品。中國空調(diào)有三大代表性企業(yè):格力、美的、海爾。其中,格力連續(xù)8年全球空調(diào)產(chǎn)銷量第一,預(yù)計(jì)2012年銷量將突破4000萬臺(tái)大關(guān),比美的、海爾的總和還多。 
  如果我們因此得出中國是“空調(diào)強(qiáng)國”的結(jié)論,則理由并不充分。止于目前,中國在空調(diào)領(lǐng)域的核心技術(shù),仍然無法與日本企業(yè)相比。甚至中國至今尚未誕生出象三星、索尼、西門子那樣具有全球影響力的空調(diào)品牌。 
  總體看,中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)尚存在兩大深層問題: 
  首先,中國企業(yè)尚未建立強(qiáng)勢技術(shù)話語權(quán)。雖然今天的中國家電越來越為消費(fèi)者所關(guān)注,但是,這種改變更多體現(xiàn)在市場層面(即銷量)而非技術(shù)及品牌層面。中國企業(yè)的技術(shù)積累仍然比較薄弱,技術(shù)突破僅體現(xiàn)在局部,原創(chuàng)技術(shù)、核心技術(shù)、重大技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)仍然很欠缺。在市場競爭越來越傾向于技術(shù)競爭的今天,技術(shù)話語權(quán)不足成為制約中國家電企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最大瓶頸。反觀國際強(qiáng)勢企業(yè),無一不是技術(shù)領(lǐng)域的霸主,比如蘋果、三星。 
  這一切與中國企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展觀念息息相關(guān)。止于目前,大多數(shù)中國企業(yè)仍然停留在“營銷主導(dǎo)型”戰(zhàn)略層面,對營銷的依賴度明顯高于技術(shù)。這個(gè)可以用來解釋“為什么中國品牌大多走低端路線”,也可以用來解釋“為什么‘中國制造’無法在國際市場與國際品牌相抗衡”。 
  其次,中國品牌尚未突破本土市場的邊界,品牌影響力仍局限于國內(nèi)市場。雖然這幾年中國品牌在國際市場漸露頭角,但是與真正意義上的品牌國際相比大多仍屬新面孔,直接制約了“madeinchina”在國際市場的表現(xiàn)。  
  始終未能建立基于全球市場的品牌形象,對中國企業(yè)的影響顯而易見:一則大大提高了與海外消費(fèi)者的溝通成本,難以獲得消費(fèi)者對“中國制造”的認(rèn)同(基于品牌認(rèn)知而來的購買率偏低);二則無法給企業(yè)帶來較高品牌附加值,導(dǎo)致企業(yè)盈利能力普遍偏低。 
  為什么國際企業(yè)往往不惜重金打造品牌形象?因?yàn)槊茖τ谄髽I(yè)意味著高附加值,對于消費(fèi)者意味著購買信心。 
  當(dāng)然,中國空調(diào)行業(yè)的問題不啻于技術(shù)與品牌,還有高端研發(fā)人才不足,企業(yè)鼓勵(lì)創(chuàng)新機(jī)制不給力等問題。另外,國家保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)不力,公眾創(chuàng)新觀念不強(qiáng),也會(huì)對企業(yè)創(chuàng)新造成間接影響。 
  總體來看,技術(shù)與品牌是中國空調(diào)企業(yè)最大兩塊短板,屬于“一夫當(dāng)關(guān),萬夫莫開”,務(wù)必率先突破。在這方面,我建議中國空調(diào)企業(yè)向華為學(xué)習(xí),建立“用技術(shù)對抗技術(shù),用品牌對抗品牌”的國際競爭觀念。 
  中國空調(diào)的機(jī)遇 
  實(shí)際上,對于中國空調(diào)企業(yè)而言,機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。 
  目前,全球空調(diào)市場對于中國空調(diào)企業(yè)極為有利,伴隨著中國企業(yè)優(yōu)勢越來越明顯,日本、韓國紛紛選擇了退卻,客觀上為中國空調(diào)走向世界提供了時(shí)間與空間。 
  2010年以來,日本空調(diào)企業(yè)加快了戰(zhàn)略退卻步伐,在中國市場,消費(fèi)者已經(jīng)越來越少看到日資空調(diào)的身影。即使一直對中國市場信心滿滿的三星,也悄悄淡化了空調(diào)戰(zhàn)略,在2012年發(fā)布的中國戰(zhàn)略里,三星有意無意地“遺忘”了空調(diào);另一家電巨頭LG,甚至于2012年春天傳出“退出中國空調(diào)市場”的消息。一位韓國家電企業(yè)中國公司老總私下里這樣講:“在空調(diào)領(lǐng)域,格力的存在感越來越強(qiáng)! 
  與日韓品牌選擇退勢相反,中國空調(diào)軍團(tuán)積極拓展海外市場,以冀收復(fù)日韓品牌(包括少量美歐品牌)退出市場留下的空間。2011年,格力高調(diào)成立美國銷售公司,并進(jìn)一步規(guī)劃在美國建設(shè)工廠。美的也在積極布局非洲市場。照此態(tài)勢,未來三年中國空調(diào)的海外市場銷量將全面超越日韓,海外消費(fèi)者不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn),他們正在從日本、韓國、中國三選一,變成中國為唯一的選擇。 
  目前,國際市場對中國空調(diào)企業(yè)的貢獻(xiàn)率不超過20%,未來幾年將逐步上升至50%以上,中國空調(diào)將由此走進(jìn)全球化時(shí)代。 
  為此,有遠(yuǎn)見的中國企業(yè)已經(jīng)開始為國際市場謀篇布局,比如格力已于2011年在美國紐約時(shí)代廣場投放形象廣告,這一投放將持續(xù)五年。 
  當(dāng)然,要想征服發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者,僅有漂亮的品牌形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,強(qiáng)大的產(chǎn)品力才是競爭的根本。這是中國主流空調(diào)企業(yè)紛紛強(qiáng)化研發(fā)創(chuàng)新的原因。仍以格力為例,2011年研發(fā)投入超過30億元人民幣,格力電器董事長董明珠多次聲言“研發(fā)投入沒有底線,要多少投多少”。 
  國際化拓展了中國空調(diào)企業(yè)的生存空間,而商用空調(diào)的快速崛起拓展了產(chǎn)品品類。隨著國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,消費(fèi)者購買力持續(xù)提高,居住條件持續(xù)改善,近年來中央空調(diào)“飛入尋常百姓家”,成為眾多空調(diào)企業(yè)繼民用空調(diào)之后又一片藍(lán)海。2012年下半年,格力中央空調(diào)銷量已經(jīng)超越大金。
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