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| 我國空調(diào)行業(yè)從量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)的升級(jí) |
| （時(shí)間:2014-11-5 10:02:00） |
2014年10月31日，中國電子報(bào)社聯(lián)合蘇寧云商和北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司，在京舉辦“2014年（第七屆）中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)年會(huì)”。行業(yè)人士對(duì)2014年我國空調(diào)行業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行了盤點(diǎn)和梳理，并對(duì)后市做出了展望。
2014年1月-9月，就在大家電市場(chǎng)一片哀鴻之時(shí)，空調(diào)行業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)。中怡康的數(shù)據(jù)顯示，前三季度，冰箱、洗衣機(jī)的零售額增速分別僅為-7.1%和1.7%，而彩電更是以-16.6%的降幅刷新近年來的行業(yè)新低。相比之下，空調(diào)行業(yè)同比增長(zhǎng)5.6%。
對(duì)此，有專家分析認(rèn)為，其中一個(gè)重要原因是，在城市空調(diào)市場(chǎng)漸趨飽和的情況下，三、四級(jí)市場(chǎng)成為空調(diào)市場(chǎng)新的支撐點(diǎn)。截至2013年年底，我國農(nóng)村居民每百戶空調(diào)擁有量?jī)H為28.3臺(tái)，遠(yuǎn)低于城市130.2臺(tái)的平均水平。隨著我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速，農(nóng)村空調(diào)市場(chǎng)還有較大的挖掘空間。
在“十一”黃金周期間，盡管一批主流空調(diào)企業(yè)掀起了多年未見的全行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)，卻并未迎來預(yù)期的搶購狂歡。對(duì)此，有專家指出，價(jià)格戰(zhàn)是柄雙刃劍，降價(jià)對(duì)現(xiàn)有空調(diào)市場(chǎng)和產(chǎn)品格局或許將產(chǎn)生一定影響，但無法扭轉(zhuǎn)行業(yè)的整體走勢(shì)。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)群體的格局正在發(fā)生重大變化，多元化和高端化的趨勢(shì)日益凸顯，空調(diào)行業(yè)從量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)的升級(jí)已經(jīng)不可阻擋。
數(shù)據(jù)顯示，2014冷年，智能空調(diào)的銷售增長(zhǎng)非常明顯，同比增幅超過300%。智能成為2014年空調(diào)行業(yè)的最大亮點(diǎn)。2014年主要空調(diào)企業(yè)紛紛推出自己的智能產(chǎn)品，無論技術(shù)還是功能都各有特色。海爾智能云空調(diào)天樽系列，配備WiFi物聯(lián)控制科技，可實(shí)現(xiàn)全套家電、移動(dòng)操控終端與家的完美互動(dòng)。其最新推出的天鉑空調(diào)，不僅在外觀上顛覆了傳統(tǒng)空調(diào)，在智能體驗(yàn)上也向前邁出一大步。長(zhǎng)虹CHiQ智能空調(diào)則抓住需求碎片化的消費(fèi)痛點(diǎn)，通過獨(dú)創(chuàng)的人體狀態(tài)感知技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了兒童監(jiān)護(hù)、家庭聚會(huì)、動(dòng)態(tài)分區(qū)、風(fēng)隨人動(dòng)、移動(dòng)定位、空氣清潔、聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行和語音交互共8種工作模式。其每個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景包含了空調(diào)多個(gè)功能組合和運(yùn)行參數(shù)組合，可以實(shí)現(xiàn)更佳的交互體驗(yàn)。志高在空調(diào)智能化方面布局較早，其研發(fā)的云空調(diào)具有云控制、云診斷、云定制、云適應(yīng)、云升級(jí)5大云功能，通過“人、機(jī)、服務(wù)中心”三者智能交互，改變了傳統(tǒng)空調(diào)“人控制機(jī)器”的單一思維和交互方式。
與會(huì)專家認(rèn)為，盡管智能空調(diào)銷量開始出現(xiàn)井噴，但產(chǎn)品距離大規(guī)模普及還有相當(dāng)長(zhǎng)一段路要走。一方面，行業(yè)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，各廠商開發(fā)自己的智能家電產(chǎn)品時(shí)，采用不同的通訊協(xié)議與私有數(shù)據(jù)格式，導(dǎo)致智能產(chǎn)品形成一個(gè)個(gè)孤島，無法互聯(lián)互通。只有建立一個(gè)兼容互通的開放軟件平臺(tái)，才能有效整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，真正通過空調(diào)為用戶提供智能生活。另一方面，智能空調(diào)面臨運(yùn)營的困境。實(shí)現(xiàn)對(duì)家電的智能操控是目前家電智能化的普遍功能，但如何延長(zhǎng)產(chǎn)品的價(jià)值鏈、增強(qiáng)用戶粘性，實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)是家電智能化需要翻越的一座大山；此外，售后服務(wù)也是企業(yè)不得不面對(duì)的問題。傳統(tǒng)家電售后服務(wù)僅僅局限于故障維修環(huán)節(jié)的模式已經(jīng)不能滿足用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)式消費(fèi)要求，企業(yè)必須用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)增長(zhǎng)的消費(fèi)群體。
除了智能化，過去一年全國各地頻繁出現(xiàn)的霧霾天氣所激發(fā)的消費(fèi)需求，促使企業(yè)投入更多資源開發(fā)具有祛除PM2.5等健康功能的空調(diào)。主打健康功能的空調(diào)在市場(chǎng)上取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。專家預(yù)測(cè)，未來兼具制冷制熱及健康功能的空調(diào)產(chǎn)品將迎來穩(wěn)定增長(zhǎng)的消費(fèi)群體。
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