據(jù)中怡康發(fā)布的最新一期數(shù)據(jù)顯示,海爾空調(diào)產(chǎn)品均價居所有品牌之首。均價增長的背后源于高端智能用戶需求的日益升級,這也直接拉動了空調(diào)行業(yè)整體銷量的上漲。以2月數(shù)據(jù)為例,海爾空調(diào)銷量月度同比增長率134.27%,年累計同比增長率27.95%,增速領(lǐng)跑行業(yè)。 同樣,蘇寧近期發(fā)布的一份《2017中國空調(diào)行業(yè)白皮書》也印證了上述結(jié)論。消費端“需求升級”與產(chǎn)品端“功能升級”相互作用,促成產(chǎn)業(yè)的整體升級。目前,高達(dá)70%的換新人群,對空調(diào)功能的第一訴求從冷暖轉(zhuǎn)為健康。數(shù)據(jù)顯示,海爾智能空調(diào)銷量持續(xù)上升,其中海爾自清潔空調(diào)的功勞最大,近期銷量同比翻了2倍,高端柜機(jī)占比也高于行業(yè)10個百分點。 據(jù)悉,2015年海爾行業(yè)首創(chuàng)智能自清潔空調(diào),因為空調(diào)能自己清潔被用戶命名為“會洗澡的空調(diào)”。上市一年即成為行業(yè)熱詞,全行業(yè)都在推。去年8月,海爾又將自清潔迭代升級,原創(chuàng)自清潔6大技術(shù)實現(xiàn)了室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)自清潔,解決用戶定期清洗空調(diào)的痛點。值得一提的是,海爾空調(diào)通過蒸發(fā)器的抗菌涂層技術(shù),有效抑制細(xì)菌滋生,抗菌率高達(dá)99.9%,有效防止室內(nèi)空氣二次污染。目前,海爾自清潔空調(diào)銷量已突破300萬套,成為高端市場的明星級產(chǎn)品。
目前,海爾空調(diào)已經(jīng)從產(chǎn)品、研發(fā)、制造、服務(wù)等維度實現(xiàn)全流程空氣產(chǎn)業(yè)智能化。其中,海爾空調(diào)互聯(lián)工廠的高端制造能力確保每一臺產(chǎn)品都具備高端品質(zhì)基因。海爾空調(diào)互聯(lián)工廠從供給側(cè)出發(fā),實現(xiàn)高精度用戶需求下的高效率生產(chǎn)、柔性制造和個性化定制。此外,其覆蓋全架構(gòu)、全周期、全業(yè)態(tài)的互聯(lián)工廠模式和標(biāo)準(zhǔn)體系,將用戶從“消費者”變成生產(chǎn)和消費合一的“產(chǎn)消者”,也鞏固了海爾空調(diào)在高端市場的優(yōu)勢。 對于企業(yè)而言,能否覺察用戶需求、滿足用戶需求、將用戶需求作為全流程起點更是重中之重。海爾空調(diào)從產(chǎn)品驅(qū)動轉(zhuǎn)型為用戶驅(qū)動,正因為擁有了用戶的支持,未來還將持續(xù)保持智能空調(diào)的領(lǐng)軍地位。
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