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我國空調(diào)市場迎來智能化普及新拐點 |
(時間:2017-4-27 10:45:34) |
今年將是中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)從變頻向智能加速轉(zhuǎn)型的新拐點,也是一個屬于智能空調(diào)消費普及的新風口。這是家電圈從海爾空調(diào)聯(lián)合蘇寧云商在南京全球首發(fā)凈鉑智能自清潔空調(diào),并加速智能自清潔空調(diào)普及活動現(xiàn)場了解的信息。 事實上,最近三年多來,隨著變頻空調(diào)普及進入瓶頸期,中國市場上的空調(diào)廠商們一直在尋找引爆新一輪市場消費需求的風口。此時,滿足時代發(fā)展方向和用戶需求的智能空調(diào),成為眾多空調(diào)廠商認定的消費新潮流。 當智能取代變頻成為空調(diào)消費的新主流時,圍繞智能空調(diào)的創(chuàng)新也在市場上迎來百花齊放的局面。其中,海爾更是憑借自清潔空調(diào)開創(chuàng)一個智能空調(diào)新品類:不只是在市場上一枝獨秀,還成功引發(fā)行業(yè)跟風,模仿自清潔推出的自清洗、健康除菌等產(chǎn)品層出不窮。由此,一個以自清潔為風口的智能空調(diào)消費普及潮迎來“天時、地利、人和”新機遇。 天時:來自用戶的力量 當前,與變頻空調(diào)過去的市場普及主要是靠廠家主導,低價格驅(qū)動所不同的是,智能空調(diào)的普及則是用戶需求主導,智能生活場景在推動。對整個產(chǎn)業(yè)來說,前者是企業(yè)行為的單邊強推,后者則是用戶行業(yè)的合力引爆,更加水到渠成。 在用戶開始成為這一輪智能空調(diào)市場普及推手的背后,則是一個以家庭為背景、以健康舒適生活為主導的高品質(zhì)、個性化消費潮的悄然而至。就在今年3月,海爾發(fā)布包括161個智慧生活場景的全球首個智慧家庭,這些不只是賣智能家電,而是輸出生活場景的智能系統(tǒng),已經(jīng)在線上平臺和線下體驗店正式開賣。 隨著越來越多用戶享受到由不同成套家電構(gòu)成的智能生活場景,而不是簡單的智能硬件,從而對智能生活的理解和認知將不再只是概念和想象,而是可以觸摸可以體驗可以購買的現(xiàn)實生活和健康舒適。這無疑為智能空調(diào)的快速普及注入全新的活力和動力。 在領先全球完成智能生活場景的落地同時,海爾還基于中國家庭的現(xiàn)實需求和用戶痛點,成功在智能空調(diào)的研發(fā)和創(chuàng)新上找到了自清潔這一突破口;谟脩艚换ナ絼(chuàng)新,在短短兩年時間里,海爾自清潔空調(diào)成為智能空調(diào)的代名詞,更成為健康舒適生活的締造者。 今年以來,在自清潔成為空調(diào)業(yè)“現(xiàn)象級產(chǎn)品”,引發(fā)消費者購買和用戶口碑的雙雙引爆之后,再度掀起一場面向全國用戶的公開交互升級戰(zhàn)役:從去年全國用戶親自參觀海爾在全國萬余家門店舉行的直播空調(diào)“洗澡”過程,到今年熱情高漲參與智能自清潔空調(diào)吹白毛巾的實機演示,親自見證運行2年的智能自清潔空調(diào)吹不臟白毛巾,但普通空調(diào)卻在1個小時讓白毛巾變臟過程,深層次感受智能空調(diào)帶來的生活品質(zhì)提升。 地利:打破行業(yè)的天花板 都說,春江水暖鴨先知。當前空調(diào)市場缺乏新的熱點,變頻空調(diào)已是“昨日黃花”吊不起商家和用戶的胃口,此時智能空調(diào)的接棒普及可以說是水到渠成。早在2016年8月,國家信息中心信息資源開發(fā)部副主任蔡瑩就公開指出,智能空調(diào)已成為繼變頻空調(diào)之后中國空調(diào)業(yè)又一個新的增長點。如今不過短短半年時間,智能空調(diào)在中國市場上就迎來市場普及的又一個拐點。 來自產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示,智能空調(diào)規(guī)模迅猛增長復合增長率65%,市場占比已提升至25%。其中海爾空調(diào)開辟出的智能自清潔這一細分市場表現(xiàn)尤為亮眼,已漸成普及之勢。其中,智能空調(diào)在蘇寧渠道的占比高達64%,而海爾智能空調(diào)在蘇寧渠道占比高達90%以上,穩(wěn)居首位。 過去兩年來,雖然空調(diào)市場上的智能新品層出不窮、智能概念也是花樣繁多,參與智能空調(diào)引爆的企業(yè)層出不窮,但是用戶認知和接受度普遍不高,智能空調(diào)一時間陷入“內(nèi)熱外冷”等問題,海爾則通過“自清潔”這一明星產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和用戶交互,成為打破智能空調(diào)市場普及困局、突破智能空調(diào)引爆天花板的一把尖刀。 今年雙方圍繞智能空調(diào)普及合作再次升級,基于蘇寧和海爾雙方用戶大數(shù)據(jù)定制的凈鉑智能自清潔空調(diào),實現(xiàn)“蘇寧智能”和“海爾好空氣”APP雙直連,讓用戶可同時共享雙APP提供的場景化服務。同時雙方還創(chuàng)造空調(diào)行業(yè)“有史以來”最大的50萬套單品采購訂單,以及150萬套智能空調(diào)銷售總目標。 在蘇寧與海爾圍繞智能空調(diào)合作快速升級的背后,一方面是對市場高漲的智能自清潔空調(diào)消費熱情的精準把控,一方面基于蘇寧云商互聯(lián)網(wǎng)零售平臺的用戶需求把握豐富經(jīng)驗,和海爾COSMO平臺智能制造解決方案下的大規(guī)模定制能力精準對接。 顯然,蘇寧聯(lián)手海爾引爆智能空調(diào)市場普及只是一個信號。對于整個空調(diào)產(chǎn)業(yè)來說,面對傳統(tǒng)變頻市場的增長乏力,唯有智能空調(diào)才能激活新的消費需求,才能滿足眾多商家在增速放緩背景下的“從追求數(shù)量到追求質(zhì)量”轉(zhuǎn)型需求,并帶來空調(diào)市場蛋糕的持續(xù)釋放和穩(wěn)步換代。數(shù)據(jù)顯示,2016年,海爾互聯(lián)空調(diào)(包括智能空調(diào))全球銷量第一,在中國海爾已連續(xù)38個月智能空調(diào)銷量第一。 人和:眾望所歸的大道 主流群體的主動需求和認知,渠道巨頭的積極參與和推動,以及領軍企業(yè)海爾的順勢而為、聚勢而發(fā),共同成就今年以來智能空調(diào)在一線市場上持續(xù)走強并加速引爆的現(xiàn)狀。實際上,梳理整個空調(diào)產(chǎn)業(yè),當前再也找不到一條比引爆智能產(chǎn)品更好的轉(zhuǎn)型升級大道。 大量的90后當前正在成為中國家電市場的消費主力軍,個性化、智能化、互動化的產(chǎn)品也順勢成為主流趨勢。此次,聯(lián)手蘇寧打造的海爾凈鉑智能自清潔空調(diào),不只是為用戶提供潔凈健康的空氣,更成為整個家庭空氣環(huán)境與用戶持續(xù)交流的平臺。這也讓空調(diào)產(chǎn)業(yè)從過去“賣產(chǎn)品”一錘子買賣的模式,進化到如今“黏用戶”持續(xù)強交互的生態(tài),讓一臺臺智能空調(diào)成為連接企業(yè)與用戶的紐帶和平臺。 這一系列變革的背后,正海爾首創(chuàng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺:COSMO Plat大規(guī)模定制解決方案,讓中國家電產(chǎn)業(yè)率先在智能空調(diào)上從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的落地,從產(chǎn)業(yè)鏈最核心的供需環(huán)節(jié)入手,重構(gòu)企業(yè)、產(chǎn)品與用戶三者之間的交互關系,打造基于產(chǎn)業(yè)鏈上的生態(tài)鏈的體系,探索空調(diào)產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展新邊界和市場新空間。 作為家電業(yè)最早探索和實踐智慧家庭的品牌,目前海爾帶領行業(yè)邁入智慧家庭3.0階段,即完成智能產(chǎn)品從過去的被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膱鼍盎⻊招码A段,讓企業(yè)真正圍繞用戶定制產(chǎn)品。其中,海爾空調(diào)智能大數(shù)據(jù)已發(fā)展至500億+,可精準定位用戶需求,徹底終解“以產(chǎn)定銷”的傳統(tǒng)壓貨營銷模式,真正開創(chuàng)“以需定產(chǎn)、個性定 面對這個快速變化的時代,與變頻空調(diào)普及不同的是,智能空調(diào)在中國市場的普及,正在呈現(xiàn)了 “溫水煮青蛙”的小步快跑、加速超車效應。變化往往出現(xiàn)在一些空調(diào)廠商沒有認清的背景下,一個由少數(shù)領跑者推動的智能空調(diào)普及風暴就已經(jīng)在全國陸續(xù)展開,絲毫不給其它廠商留出機會!
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