經(jīng)過多年追趕,中國中央空調(diào)品牌已經(jīng)逐漸趕超外資品牌,在國門內(nèi),這些中國品牌普遍表現(xiàn)都很突出。但走出去,中國品牌的表現(xiàn)卻參差不齊甚至沒有了競爭力。在泰國當(dāng)?shù),中央空調(diào)政府采購項目的占比達(dá)到了整體市場的60%以上。從當(dāng)?shù)卣少徑y(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,由于節(jié)能門檻較高,在所有中標(biāo)的品牌當(dāng)中,中國品牌只有海爾與美系、日系等外資品牌同臺競技。磁懸浮是海爾的一個突破點,2017年內(nèi)中標(biāo)東南亞超過30個項目,2017冷年在泰國市場銷售額增幅高達(dá)121%,在同品類中份額近30%與美系、日系成為當(dāng)?shù)卣少忢椖康闹髁髦袠?biāo)品牌。
泰國政府采購中標(biāo)項目中國品牌僅海爾一家 泰國是世界第二大空調(diào)機生產(chǎn)和出口國,在全世界空調(diào)機出口總額中占有約22.2%的比重,布局泰國市場的同時還能打入馬來西亞、印尼、越南市場,并輻射拉美、西亞等,因此,泰國一直是包括中國在內(nèi)全球中央空調(diào)品牌覬覦的市場。泰國國內(nèi)中央空調(diào)企業(yè)眾多,再加上外資不斷涌入,中央空調(diào)行業(yè)競爭非常激烈。目前泰國中央空調(diào)產(chǎn)量遠(yuǎn)大于銷量,供大于求的現(xiàn)狀增大了我國中央空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)入的難度。我國只有少數(shù)幾個主流品牌產(chǎn)品在泰國市場上銷售。 帶來阻礙的另一方面是較高的節(jié)能門檻。今年上半年,泰國宣布要用20年時間的長期能源計劃來改善泰國的電力、用電與節(jié)能措施問題。針對中央空調(diào)行業(yè),政府頒布了較高的能耗標(biāo)準(zhǔn),對高能效產(chǎn)品進(jìn)行補貼,并會通過第三方來對相關(guān)節(jié)能數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測。但大部分進(jìn)入泰國市場的中國中央空調(diào)產(chǎn)品的能效值目前是達(dá)不到要求的,沒有承接政府項目的實力。
在泰國當(dāng)?shù),海爾的政府公建項目較多。2016年8月,泰國最大的高等院校孔敬大學(xué)醫(yī)院選擇海爾磁懸浮中央空調(diào)進(jìn)行節(jié)能改造,產(chǎn)品在實現(xiàn)節(jié)能50%的基礎(chǔ)上,將醫(yī)院不同區(qū)域系統(tǒng)分區(qū),實現(xiàn)獨立控制,確保各科室要求的參數(shù)。高達(dá)30年的使用壽命和免維護優(yōu)勢,降低醫(yī)院的運營成本,一年內(nèi)將為該大學(xué)醫(yī)院節(jié)省140萬度電。海爾是中國最早也是唯一在泰國建廠的空調(diào)品牌,長期、高頻的曝光率是獲得政府部門認(rèn)可的因素之一。2017年,海爾磁懸浮中央空調(diào)被泰國能源部永久收藏。 另外,用戶對品牌的認(rèn)可度也是關(guān)鍵。中國中央空調(diào)品牌是近幾年才迅速發(fā)展,大多數(shù)品牌更是近年才進(jìn)入泰國市場,2008年海爾在泰國建廠,也是在當(dāng)?shù)亟◤S的唯一一個中國品牌。泰國建筑項目主要分為兩大類,一類是公共項目,主要由政府出資;一類是私人項目,由私人業(yè)主出資。海爾在政府項目領(lǐng)域打造的樣板項目給了其他領(lǐng)域用戶很大的信心,在選用海爾磁懸浮中央空調(diào)后也給出了很高評價。泰國曼谷Siam Rubber Factory(暹羅橡膠公司)曾多次在公開會議上表示,海爾磁懸浮中央空調(diào)讓他們年節(jié)省數(shù)百萬電費,而且能耗比原來的機組減少50%。
(泰國當(dāng)?shù)睾柎艖腋影鍏⒂^實現(xiàn)節(jié)能50%)
中國品牌在泰國賣得最貴的是海爾磁懸浮 從中央空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,全球化成為中國品牌全面提升綜合競爭力的必由之路,也是各大品牌海外擴張的重要戰(zhàn)略投資方式。這個過程很艱難,海爾中央空調(diào)選擇了堅持,通過本土化制造、研發(fā)和營銷的“三位一體”戰(zhàn)略,成為典型的中國品牌全球化成功案例。 在泰國市場,絕大多數(shù)的中國品牌100%銷售的是螺桿機、離心機。這些產(chǎn)品是與政府采購項目無緣的,基本是一些對節(jié)能沒有高要求的私營企業(yè)使用。海爾選擇的是走高端創(chuàng)牌之路,2016年在泰國開始推廣磁懸浮,這一在當(dāng)?shù)劁N售最貴的產(chǎn)品比螺桿機、離心機等其他中國產(chǎn)品價格翻了一倍。本次海爾中央空調(diào)東南亞經(jīng)銷商大會,來自泰國、印尼、越南、菲律賓、馬來等700個多個東南亞經(jīng)銷商和合作伙伴對海爾的磁懸浮產(chǎn)品也給予了很大的認(rèn)可。
(泰國能源部科技中心永久展示海爾磁懸浮中央空調(diào))
服務(wù)也是中國品牌海外突圍的關(guān)鍵因素。2015年,海爾中央空調(diào)三位一體DSC培訓(xùn)室,包括培訓(xùn)、產(chǎn)品展廳、服務(wù)中心三大功能,為營銷和服務(wù)模式的不斷升級創(chuàng)造條件,海爾也是首家在海外建立三位一體DSC培訓(xùn)室的中國品牌。截至目前,在泰國、土耳其、意大利、俄羅斯等共建設(shè)完成16個,對海外市場拓展的效果顯著。一些中國品牌也意識到了這一點,將服務(wù)作為其全球化布局的重要舉措。 如今,中國“一帶一路”戰(zhàn)略獲得越來越多國家的響應(yīng),成為中國中央空調(diào)品牌深化全球化戰(zhàn)略的契機。海爾中央空調(diào)通過重構(gòu)“企業(yè)與用戶”交互關(guān)系為全球建筑定制節(jié)能解決方案,也是海爾“人單合一”創(chuàng)新管理模式在海外市場的有效運用。這之于其他中國品牌而言,是中國品牌擺脫出口困境在全球證明自身實力的一個良好借鑒。
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