2018年，海爾中央空調(diào)迎來了25周年慶典。3月9日，海爾中央空調(diào)在海南三亞召開以“不忘初心，共贏新時代”為主題的海爾中央空調(diào)互聯(lián)生態(tài)交互峰會暨25周年慶典活動，來自全國各地的經(jīng)銷商、客戶、設(shè)計院專家以及媒體代表等約1300人共聚一堂，在跟隨海爾中央空調(diào)回顧25年的辛勤耕耘歷程中，展望物聯(lián)網(wǎng)時代中央空調(diào)創(chuàng)領(lǐng)者的美好未來。 
  突破洋品牌壟斷，鑄就中國中央空調(diào)品牌競爭力 
  1993年，海爾中央空調(diào)初創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時一些有實力的家用空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)在市場中發(fā)現(xiàn)了中央空調(diào)行業(yè)的勃勃生機，紛紛從家電圈跨界到商用工程圈，意圖在中央空調(diào)項目上分得一杯羹。當(dāng)時中央空調(diào)市場是美資老品牌的天下，中國市場被這些美資或者中美合資的中央空調(diào)品牌占領(lǐng)，國產(chǎn)品牌很難在工程項目中獲得訂單，技術(shù)與制造上的短板，以及沒有響亮的品牌，是當(dāng)時的現(xiàn)狀。 
  海爾中央空調(diào)在當(dāng)時市場的競爭中，通過與三菱重工合資，在技術(shù)上進行了突圍的布局與創(chuàng)新，采取填補國內(nèi)國產(chǎn)品牌中央空調(diào)領(lǐng)域自主技術(shù)空白的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷地強大自己的技術(shù)研發(fā)羽翼，這些從其創(chuàng)新歷程中可略見一斑。 
  1998年，海爾中央空調(diào)自主研發(fā)推出了變頻一拖多技術(shù)，獲得國家科技進步二等獎，這也打破了當(dāng)時市場上多聯(lián)機由日本品牌壟斷的市場平衡，這一次的創(chuàng)新突圍，令海爾中央空調(diào)的品牌認知度開始大幅度提升，自主掌握變頻VRF的開發(fā)技術(shù)，給國產(chǎn)品牌的技術(shù)研發(fā)能力樹立了自信心。 

  顛覆傳統(tǒng)空調(diào)，開創(chuàng)中國磁懸浮中央空調(diào)新品類 
  2006年，海爾中央空調(diào)推出自主創(chuàng)新的磁懸浮產(chǎn)品，引起了中央空調(diào)行業(yè)的極大關(guān)注，世界市場上，磁懸浮冷水機組技術(shù)一直由外資品牌壟斷，并且在中國市場沒有被廣泛應(yīng)用，而當(dāng)時中國建筑能耗問題已備受重視，中央空調(diào)系統(tǒng)的能耗約占建筑總能耗的40%，降低中央空調(diào)系統(tǒng)能耗成為迫在眉睫的任務(wù)。 
  海爾中央空調(diào)研發(fā)的磁懸浮冷水機組，因其降低能耗的明顯技術(shù)特性，受到市場歡迎，產(chǎn)品推出的當(dāng)年，深圳招商地產(chǎn)總部就選用了海爾中央空調(diào)的磁懸浮機組。那個時期的國內(nèi)中央空調(diào)市場格局已經(jīng)發(fā)生了劇烈的改變，不再是美資、合資、日資品牌獨霸一方的態(tài)勢，國內(nèi)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、有生產(chǎn)規(guī)模的大企業(yè)，已經(jīng)不斷在國內(nèi)中央空調(diào)市場上取得拓展，產(chǎn)業(yè)布局有了新的時代特征。其中海爾中央空調(diào)沿著節(jié)能路線不斷深入探索的磁懸浮系列產(chǎn)品，成為了整個行業(yè)技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新進步的標志。 
  2014年，海爾中央空調(diào)在戰(zhàn)略部署上已經(jīng)進入了云時代，宣布運行全球首家中央空調(diào)云智能中心，這已經(jīng)走在了整個中央空調(diào)的發(fā)展前列，屬于顛覆式的引領(lǐng)，將大數(shù)據(jù)和云端遠程的數(shù)據(jù)管理都納入到了傳統(tǒng)的中央空調(diào)產(chǎn)業(yè)，這一步的創(chuàng)新，開啟了一個新的海爾中央空調(diào)時代，也引領(lǐng)市場上的客戶，進入中央空調(diào)智能化解決方案的需求挖掘之中。 

  做時代的企業(yè)，成物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)創(chuàng)領(lǐng)者 
  2018年，海爾中央空調(diào)發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)品牌戰(zhàn)略，將產(chǎn)品升級為網(wǎng)器實現(xiàn)互聯(lián)互通，標志著中國中央空調(diào)行業(yè)正式邁入物聯(lián)網(wǎng)時代。這已經(jīng)不僅僅是理念和概念上的突破與創(chuàng)新，海爾依靠物聯(lián)網(wǎng)科技構(gòu)建的線上線下生態(tài)圈，已經(jīng)將客戶納入到滿足定制化需求、產(chǎn)品制造過程全程可視、用戶使用過程數(shù)據(jù)跟蹤管理及技術(shù)云服務(wù)這樣的云平臺系統(tǒng)中，這一次，海爾中央空調(diào)已經(jīng)從行業(yè)“引領(lǐng)者”上升到“創(chuàng)領(lǐng)者”的高度。 
  創(chuàng)新歷程中歷久彌新的理念，在25年風(fēng)雨歷程中穿插行進，但萬變不離其宗的堅守，才應(yīng)是成功者的基礎(chǔ)，海爾中央空調(diào)在25年中，會堅守著一個怎樣的初心呢？ 
  2018年3月9日，在海南三亞召開的“海爾中央空調(diào)互聯(lián)生態(tài)交互峰會暨25周年慶典”活動中，海爾中央空調(diào)總經(jīng)理王利女士接受了與會專業(yè)媒體記者的專訪，在回答記者詢問有關(guān)25年風(fēng)雨歷程中，海爾中央空調(diào)在求創(chuàng)新、做引領(lǐng)、拓社群的發(fā)展戰(zhàn)略指引下，堅守了哪些不變的“初心”時，王利總經(jīng)理說：“海爾一直在講‘沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)’，企業(yè)的戰(zhàn)略只有適合時代的要求，才能在時代中生存和發(fā)展。這么多年來，海爾一直強調(diào)不同時期要有不同的戰(zhàn)略調(diào)整，但戰(zhàn)略調(diào)整中有個目標是不變的，就是要不斷滿足用戶的需求，同時也要創(chuàng)造超過用戶期望值的服務(wù)和感動。如今到了互聯(lián)網(wǎng)時代、物聯(lián)網(wǎng)時代，有很多新的技術(shù)要加入到我們的產(chǎn)品和服務(wù)之中，同時根據(jù)用戶習(xí)慣，調(diào)整戰(zhàn)略方向，最終實現(xiàn)的是用戶對海爾美譽度的提升，我們最在意的還是用戶對海爾的在意。”

  海爾中央空調(diào)走過奮斗的25年，取得了令人矚目的成就，成為產(chǎn)業(yè)和行業(yè)發(fā)展進步的標桿企業(yè)，用戶一直都是其最為在意的目標，用戶的感受、體驗以及對于海爾產(chǎn)品的信賴，都是海爾中央空調(diào)追求的。在海爾“人單合一“創(chuàng)新管理模式下，始終堅持以用戶需求為創(chuàng)新驅(qū)動，從引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展到開創(chuàng)行業(yè)新時代，海爾中央空調(diào)不斷以更高標準和要求，融入時代科技進步的創(chuàng)新應(yīng)用，實現(xiàn)用戶體驗的迭代升級，這是海爾中央空調(diào)所堅守的、始終不變的、一直在升級中牢固的初心。