5月17日,2019年房地產(chǎn)物業(yè)交互論壇暨海爾中央空調(diào)服務(wù)升級(jí)體驗(yàn)團(tuán)成立發(fā)布會(huì)在上海召開(kāi)。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),海爾中央空調(diào)全面升級(jí)戰(zhàn)略地產(chǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),得到了參會(huì)地產(chǎn)生態(tài)伙伴的一致認(rèn)可。
精裝時(shí)代,用戶需要的不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品解決方案,而是全流程服務(wù)體驗(yàn)的升級(jí),海爾中央空調(diào)服務(wù)升級(jí)正是這一需求下的產(chǎn)物。 此次,海爾中央空調(diào)發(fā)布的全流程服務(wù)解決方案,從方案設(shè)計(jì)、訂單可視、驗(yàn)收交付和后期維保等各個(gè)環(huán)節(jié),打造全流程用戶最佳體驗(yàn),贏得了房地產(chǎn)物業(yè)等生態(tài)伙伴一致認(rèn)可。 不少參會(huì)人員表示,海爾中央空調(diào)此次服務(wù)升級(jí)是房地產(chǎn)全行業(yè)一次大的飛躍,海爾中央空調(diào)代表了當(dāng)下甚至是未來(lái)最好的服務(wù)模式。
(海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁 海爾空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理王利 致辭)
用戶認(rèn)可的背后離不開(kāi)海爾空氣生態(tài)伙伴的支持。海爾家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁海爾空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理王利發(fā)言表示,用戶需求已經(jīng)從購(gòu)買一臺(tái)好空調(diào)升級(jí)到擁有專業(yè)的空氣設(shè)計(jì)師,海爾在全球擁有最強(qiáng)的品牌、生態(tài)和方案,以極致產(chǎn)品、極致服務(wù)和極致體驗(yàn),共創(chuàng)空氣生態(tài),共享空氣紅利,多維能力領(lǐng)跑第一陣營(yíng)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),物業(yè)管理與服務(wù)的綜合性服務(wù)企業(yè)——新城悅控股有限公司與海爾中央空調(diào)簽署2019戰(zhàn)略合作,共同打造全流程服務(wù)升級(jí),真正實(shí)現(xiàn)從海爾服務(wù)到共創(chuàng)服務(wù),滿足用戶的個(gè)性化需求。
此外,海爾中央空調(diào)還聘請(qǐng)一批資深用戶、專家出任首席顧問(wèn)官,組成海爾中央空調(diào)服務(wù)升級(jí)體驗(yàn)團(tuán),體驗(yàn)團(tuán)將體驗(yàn)并見(jiàn)證海爾中央空調(diào)在方案設(shè)計(jì)、安裝施工、維保服務(wù)前中后三大板塊引領(lǐng)行業(yè)的全流程服務(wù)升級(jí)。
從行業(yè)頂尖研發(fā)實(shí)驗(yàn)室到開(kāi)放的資源空間,從引領(lǐng)產(chǎn)品方案到定制行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,海爾中央空調(diào)為住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)提供了綠色舒適空氣解決方案。數(shù)據(jù)顯示,海爾中央空調(diào)已與新城、龍湖等中國(guó)百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)合作,占據(jù)全國(guó)百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)行業(yè)第1份額。 此次海爾全新升級(jí)全流程服務(wù)解決方案,在持續(xù)為全球用戶創(chuàng)造高端商業(yè)和生活價(jià)值的同時(shí),勢(shì)必將帶領(lǐng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)新一輪服務(wù)升級(jí)。
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