“小優(yōu)小優(yōu),我要睡覺了!痹捯魟偮洌P室的空調(diào)自動(dòng)打開,同時(shí)空調(diào)顯示屏關(guān)閉,避免夜間光線晃眼,空調(diào)進(jìn)入睡眠模式,低風(fēng)速運(yùn)行。這是青島百通智慧空氣體驗(yàn)店內(nèi),用戶張先生在體驗(yàn)智慧臥室空氣場景。 截至目前,這樣的智慧空氣體驗(yàn)已經(jīng)在800家海爾智慧空氣體驗(yàn)店落地。預(yù)計(jì)到7月20日,全國的海爾智慧空氣體驗(yàn)門店將增至2000家,不僅僅是智慧臥室空氣體驗(yàn),用戶在這里還可以定制新風(fēng)、凈化等個(gè)性化的空氣解決方案。這一快速落地,也標(biāo)志著海爾已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的空調(diào)或空氣智能單品銷售模式,全面開啟了“智能化、定制化、場景化”的場景體驗(yàn)銷售時(shí)代。
場景體驗(yàn):全國800家體驗(yàn)店 智慧空氣可整套買回家 數(shù)據(jù)顯示,人的一生有超過三分之一的時(shí)間都在睡夢中度過,臥室的空氣質(zhì)量自然對人們至關(guān)重要,海爾智慧空氣中的臥室場景解決方案應(yīng)運(yùn)而生。在海爾智慧臥室空氣場景中,語音操控已經(jīng)不是什么新鮮事,定制和主動(dòng)服務(wù)才是亮點(diǎn)。 首先,海爾智慧空氣場景是定制化的,睡眠曲線可以因人而異生成。海爾智慧空氣解決方案可以根據(jù)記錄的用戶睡眠偏好,通過調(diào)節(jié)環(huán)境溫度、濕度,為用戶定制舒適的送風(fēng)方案。 其次,海爾智慧空氣場景是主動(dòng)服務(wù)的,真正有意思的是空氣設(shè)備的自檢測、自調(diào)節(jié)——比如家里PM2.5超標(biāo)了,凈界空調(diào)能立刻感知,并通過紅色的燈帶提醒主人,然后自動(dòng)開啟凈化功能,讓家里空氣保持潔凈。 這樣的智慧空氣場景目前已經(jīng)可以在全國800家智慧空氣體驗(yàn)店體驗(yàn)到,還可以將整套空氣方案搬回家?筛锌芍膱鼍绑w驗(yàn)讓更多用戶為海爾空調(diào)買單。數(shù)據(jù)顯示,在智慧空氣場景體驗(yàn)的帶動(dòng)下,海爾空調(diào)單門店5月份實(shí)現(xiàn)銷售量增幅80%。 布局生態(tài):從智能空調(diào)No.1到空氣生態(tài)No.1 智慧場景的實(shí)現(xiàn)離不開智慧單品,物聯(lián)網(wǎng)和5G的風(fēng)口下,行業(yè)都在產(chǎn)品的智能方面下了苦功夫,眼看著快要觸及到了空調(diào)單品增長的“天花板”。然而智能家居不是單品智能這么簡單,如今用戶需要的不僅僅是一臺空調(diào),而是一套完整的智慧空氣解決方案。所以,海爾更看重的是為用戶定制他們在特定的場景需要的空氣解決方案。
當(dāng)行業(yè)還在糾結(jié)于智慧單品如何升級時(shí),海爾空調(diào)基于互聯(lián)空調(diào)全球No.1的用戶基礎(chǔ),全面落地空氣生態(tài)了。 在海爾空氣生態(tài)中,各資源方是“共創(chuàng)共贏”的生態(tài)伙伴,聯(lián)合在一起實(shí)現(xiàn)單一企業(yè)不能達(dá)到的生態(tài)價(jià)值。以海爾在空氣生態(tài)成果發(fā)布現(xiàn)場展現(xiàn)的臥室場景為例,智能枕實(shí)時(shí)監(jiān)測用戶的睡眠數(shù)據(jù),海爾提供了睡眠的場景,智能枕通過與海爾空調(diào)的互聯(lián),將人體睡眠數(shù)據(jù)上傳至云端,從而使整個(gè)睡眠場景實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),共創(chuàng)出智能健康睡眠解決方案。 作為海爾智慧家庭最重要一環(huán),全屋空氣解決方案形成了成套、定制、迭代三大差異化優(yōu)勢。在“人單合一”模式指導(dǎo)下,海爾落地智慧空氣體驗(yàn)門店,把空氣生態(tài)具象地展示在用戶面前,增強(qiáng)了用戶的感知度,為用戶帶來極致的空氣體驗(yàn)。
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