3月1日，國網(wǎng)福建省電力有限公司發(fā)布《國網(wǎng)福建電力2021——服務(wù)全面建成小康社會》社會責(zé)任報告（以下簡稱《報告》），向社會各界披露國網(wǎng)福建電力在“十三五”期間及2020年，服務(wù)全面建設(shè)小康社會，推動高質(zhì)量發(fā)展，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會“三大責(zé)任”的意愿、行為和績效，以及國網(wǎng)福建電力2021年新時代“雙滿意”工程履責(zé)承諾，并啟動2021年“社會責(zé)任月”活動。 
  《報告》顯示，“十三五”期間，國網(wǎng)福建電力深入推進(jìn)“雙滿意、創(chuàng)一流、數(shù)字化”，全力服務(wù)黨和國家工作大局，服務(wù)人民美好生活。國網(wǎng)福建電力加快推進(jìn)堅強智能電網(wǎng)建設(shè)，完成電網(wǎng)投資737億元，110千伏及以上輸電線路、變電容量分別增長24％、39％，福州、廈門躋身世界一流城市配電網(wǎng)。持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，福建全省“獲得電力”指數(shù)躍升至相當(dāng)于全球190個經(jīng)濟(jì)體第14名。全力服務(wù)脫貧攻堅，提前一年完成“十三五”新一輪農(nóng)村電網(wǎng)改造升級，惠及農(nóng)村人口超過430萬，全省農(nóng)村戶均用電容量全面達(dá)到小康標(biāo)準(zhǔn)；投資365億元建設(shè)老區(qū)蘇區(qū)電網(wǎng)，選派472人次對口幫扶，幫助213個貧困村全部提前脫貧出列；推動1484個光伏扶貧電站全部納入國家財政補貼，為群眾帶來年收益8600萬元；為定點扶貧地區(qū)捐贈2420萬元。高度重視清潔能源發(fā)展和消納，福建并網(wǎng)清潔能源裝機(jī)增長38.6％，累計消納清潔能源6199億千瓦時，連續(xù)多年實現(xiàn)清潔能源利用率100％，風(fēng)電發(fā)電小時數(shù)連續(xù)10年位居國家電網(wǎng)公司所屬27個省公司第一。 
  2020年是極不平凡的一年，國網(wǎng)福建電力迎難而上育先機(jī)、砥礪前行開新局，圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)，奮力當(dāng)好先行官、全力架好連心橋。 
  面對突如其來的新冠肺炎疫情，國網(wǎng)福建電力推出戰(zhàn)疫情、助六穩(wěn)、降成本28項舉措并精準(zhǔn)落地，1.2萬人、44支“特戰(zhàn)隊”堅守一線，保障407家防疫機(jī)構(gòu)、救治醫(yī)院等重點客戶“零停電”；提前滿負(fù)荷復(fù)工5885個電網(wǎng)項目，帶動社會投資超260億元；不折不扣落實降電價政策，惠及233.96萬戶企業(yè)；開展“百千萬”客戶大走訪，100％解決訴求。5.6萬職工“零確診、零疑似”。 
  電網(wǎng)是脫貧奔小康的重要基礎(chǔ)設(shè)施，國網(wǎng)福建電力把服務(wù)脫貧攻堅作為重大政治任務(wù)，2020年投入53億元改造升級農(nóng)村電網(wǎng)，農(nóng)村年平均停電時間從2019年的11.141小時降為2020年的9.43小時；配合國家電網(wǎng)公司對口支援中央蘇區(qū)縣，促成簽約項目69億元；完成定點扶貧投入450萬元，鞏固28個掛鉤幫扶和“第一書記”駐點村脫貧攻堅成果；搭建“慧農(nóng)幫”線上平臺，全口徑消費扶貧762萬元；建成316個鄉(xiāng)村電氣化惠農(nóng)富民項目，惠及79萬余人。 
  寧讓電等發(fā)展，不讓發(fā)展等電。2020年，國網(wǎng)福建電力投資超百億元加快推進(jìn)堅強智能電網(wǎng)建設(shè)，開工500千伏集美變電站等322項工程，投產(chǎn)500千伏特三線等192項工程，閩粵聯(lián)網(wǎng)工程獲得核準(zhǔn)，“北電南送”新通道取得所有核準(zhǔn)支持性文件。福建電網(wǎng)成功應(yīng)對迎峰度夏連續(xù)高溫大負(fù)荷、“米克拉”臺風(fēng)等嚴(yán)峻考驗。 
  電力獲取的便捷可靠，是進(jìn)一步激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展新動能的堅強保障。2020年，國網(wǎng)福建電力投資20.7億元，加快建設(shè)一流城市配電網(wǎng)和新型城鎮(zhèn)配電網(wǎng)；福州、廈門7個核心區(qū)、19.7萬客戶，首批取消10千伏計劃停電；推廣智能用電服務(wù)，新裝HPLC智能電表636萬只，實現(xiàn)用電異常實時預(yù)警、故障智能研判、搶修主動發(fā)起；推動供電服務(wù)網(wǎng)格與社區(qū)街道網(wǎng)格融合， 實現(xiàn)城區(qū)網(wǎng)格化管理覆蓋率100％，提升辦電便捷程度；推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”，覆蓋690.40萬客戶，線上辦電率達(dá)98.3％。減少企業(yè)辦電成本，實現(xiàn)全省范圍城鄉(xiāng)160千瓦及以下的小微企業(yè)用電報裝“零投資”。 
  電網(wǎng)連接能源生產(chǎn)和消費，國網(wǎng)福建電力積極推進(jìn)能源清潔低碳轉(zhuǎn)型，大力實施能源供給側(cè)清潔替代和消費側(cè)電能替代。在能源生產(chǎn)環(huán)節(jié)，2020年投產(chǎn)15項清潔能源配套送出工程，做好新能源等清潔能源并網(wǎng)服務(wù)，深化省地一體水電新能源系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)2.8萬座小水電、分布式光伏全電量采集，提升清潔能源消納能力。至2020年底，福建清潔能源裝機(jī)容量達(dá)3509萬千瓦，占全省裝機(jī)容量過半。2020年清潔能源發(fā)電量1256億千瓦時，每兩度電中約一度電為清潔能源發(fā)電。在能源消費領(lǐng)域，國網(wǎng)福建電力大力實施“海、陸、空”全方位電能替代，2020年全年完成替代電量120億千瓦時，相當(dāng)于減排二氧化碳862.8萬噸，為實現(xiàn)“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。   
  2021年是落實國家“十四五”規(guī)劃、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的開局之年。國網(wǎng)福建電力將堅持以高質(zhì)量發(fā)展為主題，建設(shè)“清潔低碳、安全可靠、泛在互聯(lián)、高效互動、智能開放”的能源互聯(lián)網(wǎng)。按照福建省委省政府要求，深入實施新時代“雙滿意”工程，打造為民辦實事標(biāo)桿、央企履責(zé)擔(dān)當(dāng)?shù)浞�。奮力推動服務(wù)升級，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，進(jìn)一步增強客戶用電獲得感、滿意度。積極服務(wù)鄉(xiāng)村振興，實施農(nóng)網(wǎng)鞏固提升、鄉(xiāng)村電氣化提升、幫扶成效提升“三項提升工程”。積極服務(wù)碳達(dá)峰、碳中和，大力實施能源供給側(cè)清潔替代和消費側(cè)電能替代，助力福建省率先碳達(dá)峰。