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【風機】武漢鼓風機破繭的創(chuàng)新之源
(時間:2010-5-12 9:07:27)

  六年前,一場改制運動,不僅把一個“老國企”從瀕臨破產(chǎn)的邊緣拯救了回來,還直接促使其成為我國風機行業(yè)第一家在美國上市的企業(yè)。而這場改制,也被譽為湖北省國企改制的成功典范之一。
  它就是被原國家機械工業(yè)部評為“四大鼓”的武漢鼓風機公司。
  六年來,從國企到民企重獲新生,由“武漢制造”到“武漢創(chuàng)造”,再從民企到具有先進管理理念和創(chuàng)新能力的外商獨資企業(yè)。武鼓面對一次次的危機,激流勇進,演繹了一場華麗的蝶變之路。
  武鼓破繭的創(chuàng)新之源 
  改制創(chuàng)新促上市
  武漢鼓風機有限公司(以下簡稱“武漢鼓風機”)坐落在武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)藏龍島科技園,注冊資本3億元,公司產(chǎn)品覆蓋國民經(jīng)濟各部門、各行業(yè)。
  武漢鼓風機其前身是成立于1958年的武漢鼓風機廠,上個世紀末,市場經(jīng)濟大潮的沖擊讓老武鼓一步一步滑向了衰落的深淵。
  危難之際,曾在武漢鼓風機從事銷售工作多年的徐杰,毅然承擔起重振武鼓的重擔。多年的市場銷售經(jīng)驗,讓徐杰深知武鼓的癥結(jié)所在。自從他接手武漢鼓風機廠之后,通過引進日本三菱重工技術(shù)和自主產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新,同時在企業(yè)管理機制上,聘請了職業(yè)經(jīng)理人管理,讓武漢鼓風機重新煥發(fā)出活力。
  2004年3月,武漢鼓風機有限公司正式成立,當年底,武漢鼓風機的年銷售收入便突破億元大關(guān),重整了當年武鼓的雄風。
  用武漢通用集團(中國)有限公司董事局主席、總裁徐杰的話說,重整武鼓一定要打破國企傳統(tǒng)的習慣性思維定勢。對此,徐杰一邊抓管理,一邊抓市場銷售,在他的帶領(lǐng)下武漢鼓風機重新贏得昔日的市場地位和尊嚴。
  對于武鼓這場華麗的蝶變之路,“從建國功臣到蜚聲國際的行業(yè)領(lǐng)袖,徐杰是構(gòu)建神話的締造者”,武漢通用集團(中國)有限公司執(zhí)行總裁、武漢鼓風機總經(jīng)理陳俊濤這樣告訴記者。
  自從武漢鼓風機改制以來,武漢鼓風機不斷加大技術(shù)引進和創(chuàng)新,研發(fā)出動(靜)葉可調(diào)軸流風機、大型除塵及煙氣脫硫風機、雙吸雙支撐離心風機、D系列鼓風機、隧道軸流等風機及消聲器等成功為首鋼、武鋼、寶鋼、陽邏電廠、秦山核電站等國家重點項目配套。其中消聲器現(xiàn)已成為國家標準產(chǎn)品。
  作為日本三菱重工等跨國公司緊密的戰(zhàn)略合作伙伴,公司產(chǎn)品遠銷日本、印度、巴西、泰國、越南等20多個國家和地區(qū)。
  在徐杰的長遠規(guī)劃中,盤活武漢鼓風機僅僅是他進行的第一步,而最終將武漢鼓風機帶入國際上市公司行列,這是他對公司發(fā)展的重要考量。
  2005年,公司決策層表示,基于戰(zhàn)略上的考慮,決定引入投資基金。投資基金進來之后,它將以國際性的視野和角度來對公司提出要求和建議,使企業(yè)在運作上更規(guī)范,管理水準更高,能使武鼓向國際先進企業(yè)靠攏。在此愿景下,武漢鼓風機邁開了上市步伐。
  上市伊始,武漢鼓風機決定收購美國聯(lián)合國家電影公司,并在美國注冊成立武漢通用集團(中國)有限公司。
  2007年2月8日,武漢鼓風機正式在OTCBB掛牌,這次上市共融資2400萬美元,武漢鼓風機也由此成為名副其實的外資企業(yè)。
  2008年7月18日,武漢鼓風機正式轉(zhuǎn)入納斯達克板塊,成為中國風機行業(yè)第一家上市公司。而這一超常規(guī)的跨越發(fā)展之路,被譽為中國企業(yè)在納斯達克上市的成功案例之一,并被寫入美國哈弗大學(xué)教材。
  對于武漢鼓風機的上市,陳俊濤向記者表示:“上市后,武漢鼓風機奠定了一種行業(yè)使命,創(chuàng)造了一個民族品牌,改變了一種慣性認識,實現(xiàn)了一種不可能的可能!
  作為執(zhí)行總裁兼總經(jīng)理陳俊濤負責集團戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行鼓風機公司的日常運作。陳俊濤說,武漢鼓風機在納斯達克不僅僅是一家國外上市公司,同時也代表著中國風機行業(yè)在境外上市的國際形象和地位。繼續(xù)確保作為“四大鼓”之一的市場地位,要做好表率和榜樣作用。
  如今,武漢鼓風機不僅在行業(yè)領(lǐng)域重新成長起來,同時也不斷參與到地方經(jīng)濟建設(shè)中去。為此,公司鼓風機牢固樹立服務(wù)意識、質(zhì)量意識、責任意識,獲得了市場和社會的廣泛認同。
  2006年,武漢鼓風機獲得“湖北省‘雙優(yōu)’企業(yè)”的榮譽稱號。2007年9月,公司生產(chǎn)的離心風機、引風機、動葉可調(diào)軸流風機和轉(zhuǎn)爐一次除塵風機榮獲湖北省“名牌產(chǎn)品”稱號。2008年,“武鼓”商標被授予武漢市著名商標,同年,公司被湖北省人民政府授予“守合同、重信用”企業(yè)。公司設(shè)計、制造的多項產(chǎn)品榮獲國家和行業(yè)金獎。
  2009年底,武漢鼓風機也榮獲本刊評選的"2009年度最具成長力湖北企業(yè)50強"榮譽稱號。
  技術(shù)創(chuàng)新促轉(zhuǎn)型
  目前,武漢鼓風機的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、鋼鐵、冶金和化工等領(lǐng)域。過去由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,武漢鼓風機在市場開拓方面顯得動力不足。
 “其實我們鼓風機在裝備制造行業(yè)是比較苦的一個行業(yè)。處在電力、鋼鐵、冶金等行業(yè)的夾縫中生存,在行業(yè)領(lǐng)域話語權(quán)不是很大。之所以武漢鼓風機能夠生存到現(xiàn)在,靠的就是我們產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新實力,良好的產(chǎn)品質(zhì)量快速售后服務(wù)和公司在營銷方面的狼性文化!标惪缡歉嬖V《鄂商》記者。
  2006年2月13日,國務(wù)院出臺了《關(guān)于加快振興裝備制造業(yè)若干意見》,這為裝備制造業(yè)的蓬勃發(fā)展注入新的活力。從行業(yè)發(fā)展情況來看,近年來,隨著我國電力、石化、冶金、環(huán)保、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的快速發(fā)展,給風機行業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇。
  此前,武漢鼓風機受制于國家產(chǎn)業(yè)政策的變化,每一次政策變動都會對公司的市場銷售產(chǎn)生一定影響,但每一次市場變動都是公司發(fā)展的機遇。
  為了提升公司對市場風險的抵抗能力,武漢鼓風機決策層想到了通過產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,實行多元化經(jīng)營求穩(wěn)求變的轉(zhuǎn)型發(fā)展道路,并在立足風機主業(yè)的基礎(chǔ)上,向規(guī)模化、集團化軌道發(fā)展。
  目前,國家正大力提倡轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,促進產(chǎn)業(yè)升級,新能源和環(huán)?萍籍a(chǎn)業(yè)成為國家未來發(fā)展的重要領(lǐng)域。
  為了在新形勢下的市場競爭中求生存求發(fā)展,武漢鼓風機不斷加大新產(chǎn)品開發(fā)力度,搶占市場,推進產(chǎn)品和技術(shù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
 “市場導(dǎo)向決定了一個公司的產(chǎn)品研發(fā)。我們的銷售策略和戰(zhàn)略都圍繞新能源和科技環(huán)保這兩大主題進行,從而實現(xiàn)低碳經(jīng)濟。”陳俊濤說,“其實我們武漢鼓風機幾十年來一直在節(jié)約能源和低碳排放上做文章,比如說我們公司開發(fā)的除塵、脫硫等風機設(shè)備都是圍繞這一概念來的!
  陳俊濤透露,現(xiàn)在公司正在向發(fā)展太陽能游客輪船節(jié)能、環(huán)保新能源領(lǐng)域擴展。“目前這些產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)出來,產(chǎn)品模型也做出來了。前不久,該項目已獲省發(fā)改委已經(jīng)批準”。
  在武漢鼓風機跨越式發(fā)展的過程中,“科技興業(yè)”是其重要的制勝法寶,改制上市后的武漢鼓風機,依托西安交通大學(xué)、華中科技大學(xué)等科研機構(gòu),建立了產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的研發(fā)體系,通過不斷吸收日本三菱重工的技術(shù),不斷提升自己的研發(fā)能力。
  近年來,公司在引進技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,相繼開發(fā)出D3500-16離心鼓風機、D1590-11海水脫硫風機、600MW煙氣脫硫風機等新產(chǎn)品。
  根據(jù)國家強制規(guī)定,通過國家發(fā)改委審批的新建火電廠,燃煤含硫量在0.7%以上的,必須安裝煙氣脫硫設(shè)施。這項政策將使80%以上的新建電廠都需安裝脫硫裝置。鼓風機是發(fā)電廠電力設(shè)備的重要組成部分,因此,這一規(guī)定給武漢鼓風機帶來廣闊的市場前景。鑒于公司產(chǎn)品和電力設(shè)備高度的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度,公司高層從而決定投資新建發(fā)電機設(shè)備。
  2006年武漢發(fā)電設(shè)備制造有限公司成立,武漢鼓風機開始進入電力市場。目前已經(jīng)能夠成套生產(chǎn)符合環(huán)保要求、高效節(jié)能、熱電聯(lián)供的各類火力電站設(shè)備和水力電站設(shè)備,且具有外貿(mào)自主權(quán),可以承包海內(nèi)外電站工程,并與國內(nèi)外知名公司合作生產(chǎn)發(fā)電設(shè)備。 
  對于當初,為什么要進軍電力行業(yè)。陳俊濤說:“我們想做的就是電力設(shè)備總成套之路,這是當初公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,我們始終堅持"雙向延伸,兩翼齊飛"的發(fā)展思路,不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈。”
  據(jù)《鄂商》了解到,武漢鼓風機在多元化經(jīng)營的道路上,不僅僅是選擇電力設(shè)備制造,而且也進入環(huán)保、冶金行業(yè)。2008年武漢鼓風機收購武漢數(shù)控,在武漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)成立武漢鑫格林環(huán)保設(shè)備制造有限公司,武漢鼓風機開始進入污水處理設(shè)備生產(chǎn)領(lǐng)域,現(xiàn)已正式投產(chǎn)。
  過硬的技術(shù)和實力,使得武漢鼓風機在從“武漢制造”到“武漢創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變之路越走越寬闊。
  武漢鼓風機還緊緊抓住武漢“兩型社會”建設(shè)的契機,在地方經(jīng)濟建設(shè)方面立志于作出自己的貢獻。目前,武漢市地鐵交通建設(shè)正如火如荼的展開,規(guī)劃建設(shè)中的地鐵需要大量地鐵風機設(shè)備。
  為此,2009年8月,武漢鼓風機公司為滿足武漢地鐵建設(shè)需要,收購浙江雙陽風機有限公司,成立了專業(yè)的地鐵風機公司,并與華中科技大學(xué)共同研發(fā)地鐵風機,同時對原有地鐵軸流風機的設(shè)計進行創(chuàng)新和優(yōu)化。該產(chǎn)品在第十屆中國國際機電產(chǎn)品博覽會上獲得特殊貢獻獎。
  2007年,武漢鼓風機被東湖高新區(qū)管委會評定為“高新技術(shù)企業(yè)”。目前,公司已成為我國中西南地區(qū)最大的鼓風機制造企業(yè),全國三大風機測試中心之一,全國CAD應(yīng)用示范企業(yè)。
  據(jù)悉,公司不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),瞄準市場的需求以及國家對節(jié)能環(huán)保、脫硫裝置的需求,開發(fā)出一系列產(chǎn)品,滿足市場需要,為振興湖北的裝備制造業(yè)做出更大的貢獻。
  管理創(chuàng)新促和諧
  企業(yè)改制初期,武漢鼓風機的組織架構(gòu)、管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)基本沿用老武鼓的管理體系,在一段時期內(nèi),僵化的國企思想仍然束縛著企業(yè)的發(fā)展。然而,在企業(yè)快速發(fā)展形勢下,舊國企的一些陋習也還在潛移默化地阻礙著思想的解放和企業(yè)的發(fā)展。
  有感于此,徐杰果斷的提出,我們面對大好的行業(yè)前景及激烈的競爭環(huán)境必須與國際接軌,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善法人治理結(jié)構(gòu),充分利用研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、人力資源優(yōu)勢,不斷提高企業(yè)管理水平和管理效率,把創(chuàng)新作為實現(xiàn)管理上臺階的主要目標和途徑。
  上市后的武漢鼓風機既滿足了美國上市公司法律要求,也符合我國的政治制度和法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。為此,本刊記者了解到,這是得益于陳俊濤上任后推行的公司管理理念(發(fā)現(xiàn)問題就是水平,敢于負責就是能力,回避矛盾就是失職,戰(zhàn)勝困難就是業(yè)績)以及公司創(chuàng)立了新的領(lǐng)導(dǎo)模式(總裁領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀會議決定,事前請示、事中通氣、事后匯報)。
 “管理好一個公司,無非就是要打造控制體系(控制力和凝聚力),控制力就是利用先進科學(xué)的管理制度來規(guī)范它,比如“四小時復(fù)命制”就是說一項工作任務(wù)交給一個人去做,在四個小時之內(nèi)無論做不做得好都要向上級復(fù)命,做不好就交給別人去做”,陳俊濤解釋說。
  沒有市場的產(chǎn)品不是一個好產(chǎn)品,同樣,沒有好的營銷模式就不能為公司發(fā)展提供支撐。
  在產(chǎn)品銷售方面,公司董事局主席徐杰懂得市場銷售對公司的重要性。為了打開產(chǎn)品市場銷路,徐杰要求“創(chuàng)新營銷管理:按照“細分市場、健全網(wǎng)絡(luò)、精耕細作、服務(wù)終端”的新營銷策略和“實行布點銷售、行業(yè)跟進的‘直線型矩陣’”的管理模式,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
  為此,陳俊濤用鄧麗君的三首歌創(chuàng)立了經(jīng)營模式三部曲:
  首部曲:《我只在乎你》。以顧客為中心,回歸最基本的商業(yè)原理所致——滿足顧客需求。對待顧客的溫柔心態(tài):“如果沒有遇見你,我將會是在哪里,日子過得怎么樣,人生是否要珍惜……”
  二部曲:《何日君再來》。重點除了整機的銷售金額,還必須確認配套件及營業(yè)額的持續(xù)增加。這必須依賴老顧客的重復(fù)購買行為。任何企業(yè)的銷售若不能產(chǎn)生顧客重復(fù)性購買行為,成長就注定不能持續(xù)。
  三部曲:《路邊的野花不要采》。在結(jié)合物美價廉的商品選擇及親切的服務(wù)品質(zhì)下,要使顧客產(chǎn)生強烈的品牌忠誠度。品牌忠誠度不僅來自于顧客面,也要看所有的供應(yīng)商是否有足夠的忠誠度,愿意持續(xù)地提供武漢鼓風機最好的產(chǎn)品。顧客的經(jīng)營,并不只限于工程中的交易行為,還包括積極宣傳我公司產(chǎn)品所在其行業(yè)的公益形象。我們不是經(jīng)營的,我們是為經(jīng)營的客戶和客戶服務(wù)的。世界上所有的崗位都可能下崗,唯獨我們樹立制造業(yè)服務(wù)行業(yè)不會。
  目前,武漢鼓風機在全國30個省市、地區(qū)設(shè)置了專門的銷售網(wǎng)點,擁有50多名以專業(yè)基礎(chǔ)為背景的高素質(zhì)營銷人員。而產(chǎn)品售后服務(wù)方面,武漢鼓風機也堅持“為客戶創(chuàng)造最大價值”的企業(yè)宗旨。
  改制后,武漢鼓風機在短短幾年內(nèi)能有如此大的發(fā)展,除了體制革新外,更是與企業(yè)堅持誠信經(jīng)營,“重合同、守信用”分不開的。
  為此,公司制訂了嚴格的合同管理制度,健全合同審查機制,所有的合同在簽訂前,必須經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)、主管副總、財務(wù)總監(jiān)以及總經(jīng)理核準,并由公司法律顧問審核合同條款的準確性和合適性。
  武鼓人認為,將來企業(yè)的競爭,將會是企業(yè)文化的競爭。他們把培養(yǎng)形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工自我價值實現(xiàn)相一致的企業(yè)文化,作為當前重要的工作內(nèi)容。并以公司的企業(yè)文化體系建設(shè)為契機,開展以和諧、發(fā)展、激情、效率為主要內(nèi)容的文化活動,凝聚人心、激勵斗志。
  為此,從2007年開始,公司就提出了“抓好五項工程,打造具有國際競爭力的新武鼓”的口號。五項工程分別從產(chǎn)品質(zhì)量、品牌創(chuàng)新、員工文化等方面積極塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,經(jīng)過兩年多的努力,五項工程已經(jīng)取得階段性勝利,企業(yè)綜合要素大幅度提高,使得“以人為本,團結(jié)進取,求實創(chuàng)新,追求卓越”的武鼓精神在廣大員工中逐漸形成。
  正因為如此良好的企業(yè)理念,使武漢鼓風機改制6年來,贏得了顧客的充分信賴,公司被日本三菱重工確定為其在海外唯一的風機配套生產(chǎn)基地,被馬鋼等一批重要客戶指定為核心備件供應(yīng)商。
  近三年來,武漢鼓風機的產(chǎn)品銷量以每年20—25%的速度遞增。在做大做強領(lǐng)跑同行,建成國內(nèi)一流風機企業(yè)的康莊大道上,武漢鼓風機吹起了一股又一股的行業(yè)勁風。

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